Última actualización: 14 de mayo de 2025

1. Introducción

En Zyrelantra, entendemos la importancia de su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web o contrata nuestros servicios de consultoría inmobiliaria y valoración de inmuebles.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Zyrelantra
Ramírez 407, Centro
34890 Vicente Guerrero, Dgo., México
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +526758650050

3. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de identificación (nombre, apellidos)
• Información de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección)
• Información sobre propiedades inmobiliarias
• Comunicaciones que mantiene con nosotros
• Información técnica sobre su dispositivo y navegación cuando visita nuestro sitio web

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Proporcionar servicios de valoración y consultoría inmobiliaria
• Gestionar su cuenta y relación comercial con nosotros
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias
• Mejorar y desarrollar nuestros servicios
• Proteger nuestros derechos e intereses legítimos

5. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted
• Consentimiento: cuando ha dado su consentimiento expreso
• Intereses legítimos: cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos y no prevalecen sus derechos
• Obligación legal: cuando el tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales

6. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de información.

7. Compartir Información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones comerciales
• Autoridades reguladoras y otras entidades gubernamentales, cuando sea requerido por ley
• Asesores profesionales (como abogados, contadores, consultores)

No vendemos su información personal a terceros.

8. Transferencias Internacionales

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su lugar de residencia. Cuando realizamos estas transferencias, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger sus datos de acuerdo con esta política y la legislación aplicable.

9. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso: derecho a solicitar una copia de su información personal
• Rectificación: derecho a corregir información inexacta o incompleta
• Supresión: derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
• Limitación: derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos
• Portabilidad: derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable
• Oposición: derecho a oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
• Retirar el consentimiento: derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados en la sección "Responsable del Tratamiento".

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados, así como contra daños o pérdidas accidentales.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

12. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva versión en nuestro sitio web.

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +526758650050
Dirección: Ramírez 407, Centro, 34890 Vicente Guerrero, Dgo., México

15. Derecho a Presentar una Reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.